1. Algemene voorwaarden
Maaike's Horsemanship
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten van Maaike's Horsemanship, gevestigd in Capelle aan den IJssel.
Maaike's Horsemanship biedt begeleiding en ondersteuning aan paardeneigenaren op het gebied van horsemanship, communicatie, gedrag, vertrouwen en samenwerking tussen paard en eigenaar.
Door een afspraak te maken met Maaike's Horsemanship gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Afspraken
Een afspraak kan worden gemaakt via WhatsApp, e-mail of telefonisch contact.
Een afspraak is definitief zodra deze in overleg is bevestigd.
Tijdens een eerste afspraak bespreken we de situatie van de klant en het paard en bekijken we welke begeleiding passend is.
3. Begeleiding op locatie
Een sessie op locatie duurt ongeveer 1 uur en kost €65.
Binnen 5 kilometer vanaf Capelle aan den IJssel worden geen reiskosten berekend.
Daarbuiten geldt een reiskostenvergoeding van €0,35 per kilometer, berekend over de heen- en terugreis vanaf Capelle aan den IJssel.
Bij grotere afstanden worden de eventuele reiskosten vooraf besproken.
4. Online begeleiding
Een online sessie kost €50 en duurt ongeveer 45-60 minuten.
Online begeleiding kan bijvoorbeeld bestaan uit het bespreken van gedrag, communicatie, trainingssituaties of vragen over de samenwerking tussen paard en eigenaar.
5. Betaling
Betaling vindt plaats volgens de betaalwijze die vooraf met de klant is afgesproken.
De klant dient het verschuldigde bedrag tijdig te betalen.
6. Annuleren en verzetten
Wanneer een afspraak niet door kan gaan, dient de klant dit zo snel mogelijk te laten weten.
Bij voorkeur wordt een afspraak minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd of verzet.
Bij niet tijdig annuleren of wanneer een klant zonder bericht niet verschijnt, kan Maaike's Horsemanship de geplande sessie geheel of gedeeltelijk in rekening brengen.
Wanneer Maaike's Horsemanship zelf een afspraak moet annuleren, wordt in overleg een nieuwe afspraak ingepland.
7. Verantwoordelijkheid en veiligheid
De veiligheid van paard, eigenaar en andere aanwezigen staat altijd voorop.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het paard en voor het handelen met het paard.
Maaike's Horsemanship geeft begeleiding en advies vanuit haar kennis en ervaring, maar kan geen garantie geven op een bepaald resultaat.
Wanneer een situatie naar het oordeel van Maaike's Horsemanship niet veilig is, kan de begeleiding worden aangepast, onderbroken of beëindigd.
8. Gezondheid van het paard
Maaike's Horsemanship geeft geen medische of veterinaire diagnose.
Bij gezondheidsproblemen, pijn, kreupelheid of ander gedrag waarbij een medische oorzaak mogelijk is, kan worden geadviseerd om contact op te nemen met een dierenarts of andere passende deskundige.
9. Aansprakelijkheid
Maaike's Horsemanship doet haar best om de begeleiding zo zorgvuldig en veilig mogelijk uit te voeren.
De klant blijft verantwoordelijk voor het eigen paard, de eigen veiligheid en het opvolgen van gegeven adviezen.
Maaike's Horsemanship kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die ontstaat door handelen of nalaten van de klant, het paard of derden, behalve wanneer sprake is van aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden uitgesloten.
10. Foto's en video's
Foto's en video's die tijdens een begeleiding worden gemaakt, worden niet zonder toestemming van de klant openbaar gebruikt.
Wanneer Maaike's Horsemanship foto's of video's wil gebruiken voor bijvoorbeeld de website of social media, wordt hiervoor vooraf toestemming gevraagd.
11. Wijzigingen
Maaike's Horsemanship behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden aan te passen.
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd.